Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Mark Profits est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire du Service. Contact : support@markprofits.com.

2. Données que nous collectons

• Données de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiants de connexion.
• Données d’utilisation et comportementales : pages consultées, fonctionnalités utilisées, alertes configurées, saisies et résultats des conversations avec l’IA.
• Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, localisation approximative, cookies.
• Données de paiement liées aux abonnements (si des forfaits payants existent) : traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires.

Nous ne demandons ni ne collectons d’informations financières telles que les revenus, les actifs, les positions en portefeuille, les objectifs d’investissement ou les préférences en matière de risque.

• Communications : demandes d’assistance et réclamations.

3. Pourquoi nous les utilisons et notre base juridique

Finalité	Base juridique (RGPD / UK GDPR)
Fourniture du Service et gestion de votre compte	Exécution du contrat
Personnalisation des analyses et des alertes	Exécution du contrat / consentement
Conservation des journaux d’audit des résultats de l’IA	Obligation légale / intérêts légitimes
Sécurité, prévention de la fraude, débogage	Intérêts légitimes
E-mails marketing	Consentement (retrait possible à tout moment)
Amélioration ou entraînement des modèles d’IA	Consentement ou intérêts légitimes, selon le traitement concerné

4. IA et traitement automatisé

Nous utilisons des modèles automatisés pour générer des analyses de marché. Les saisies des conversations avec l’IA sont traitées afin de fournir les fonctionnalités demandées et de faire fonctionner le Service. Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre égard sur la seule base d’un traitement automatisé.

5. Avec qui nous partageons les données

Fournisseurs d’hébergement et de services cloud, fournisseurs de modèles d’IA, prestataires de paiement, fournisseurs d’analyses, outils d’assistance à la clientèle, conseillers professionnels et autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni/EEE. Lorsque cela se produit, nous utilisons des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types ou l’Addendum britannique relatif au transfert international de données.

7. Durée de conservation des données

Données de compte : pendant la durée de votre compte et pendant la période nécessaire au respect des obligations légales applicables. Journaux d’audit des résultats de l’IA : pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles ils sont conservés et aux obligations légales applicables. Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou une copie de celles-ci ; vous pouvez vous opposer au traitement ou demander sa limitation ; retirer votre consentement ; et vous opposer à la prise de décision automatisée. E-mail : support@markprofits.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (par exemple, l’ICO au Royaume-Uni).

9. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement des données en transit et au repos, des contrôles d’accès et d’autres mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données. Aucun système n’est totalement sécurisé.

10. Enfants

Le Service n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique et nous vous informerons des modifications importantes.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026